Informationen zur Barrierefreiheit
Allgemeine Beschreibung
Auf dieser Website kannst du Eintrittskarten für die Basketballspiele der Hertener Löwen und für weitere Verastaltungen wie Fahrten mit den Fan-Bus oder für Basketball-Camps kaufen. Weitere Informationen zu den jeweiligen Veranstaltungen findest du in der jeweiligen Beschreibung.
Für die Bezahlung der Eintrittskarten stehen dir in der Regel folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Zahlung per SEPA-Überweisung
- Zahlung per SEPA-Lastschrift
- Zahlung per Debit- oder Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
Dabei stehen bei manchen Veranstaltungen nicht alle Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, dies ist bei der jeweiligen Veranstaltung ausgewiesen.
Die Zahlung per Überweisung oder Lastschrift ist in der Regel nur bis zu einem gewissen Zeitpunkt möglich, da das Geld noch vor Veranstaltungsbeginn auf unserem Konto eingehen muss und die Zahlumgsverarbeitung bei diesen Zahlungsmöglichkeiten nicht vollständig automatisiert ist.
Information zum Anbieter
Hertener Löwen e. V.
Ulmenstraße 7
45661 Recklinghausen
Weitere Informationen findest du in unserem Impressum
Gesetzliche Anforderungen
Die gesetzlichen Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere § 14 im Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG unter Verweis auf die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).
Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen:
Bei der Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen dieses Ticketshops wurden folgende Normen und Richtlinien angewandt:
- Harmonisierte Europäische Norm (EN) 301 549, Version 3.2.1
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.2, Stufen A und AA
Unser Angebot basiert auf einer standardisierten Software für Ticketshops namens Pretix. Der Hersteller dieser Software hat diese Software mit der Unterstützung von Fachleuten für digitale Barrierefreiheit optimiert und anhand von Beispielen einem unabhängigen externen Barrierefreiheitstest unterzogen. Der Hersteller führt intern regelmäßig weitere automatisierte oder manuelle Tests durch.
Bei der Konfiguration der Software zur Umsetzung unseres Ticketshops haben wir die Hinweise des Herstellers berücksichtigt, um ein barrierefreies Ergebnis zu erzielen.
Konkret erfüllt der Ticketshop die Anforderungen unter anderem durch folgende Maßnahmen:
- Der Ticketshop ist klar strukturiert, enthält aussagekräftige und sinnvoll strukturierte Überschriften und Beschriftungen. Links sind gut erkennbar und aussagekräftig beschriftet.
- Du kannst diesen Ticketshop ohne Verlust von Informationen mit assistiven Technologien, wie z.B. Screenreadern, nutzen.
- Du kannst den Ticketshop mit einer externen Tastatur nutzen und steuern. Das funktioniert für alle Bereiche und Funktionen. Die Navigation erfolgt in einer sinnvollen Reihenfolge. Wenn du interaktive Elemente, wie beispielsweise Links oder Schaltflächen, mit der Tastatur auswählst, heben sich diese visuell deutlich hervor (Fokusmarkierung).
- Texte und visuelle Inhalte haben gut erkennbare Kontraste. Die Darstellung (z. B. Schriftgrößen) ist über die Einstellungen im Browser und/oder in deinem Betriebssystem anpassbar. Alle Inhalte sind ohne Farbunterscheidung zugänglich und es gibt Textalternativen für Nutzer mit eingeschränktem Sehvermögen.
- Unser Ticketshop funktioniert mit unterschiedlichen Ausrichtungen. Du kannst deinen Bildschirm sowohl quer, als auch hochkant ausrichten. Die Darstellung der Bereiche, Inhalte und Funktionen passt sich automatisch an.
- Die Benutzung unseres Ticketshops setzt kein Hör- oder Sprechvermögen voraus.
- Wenn der Abschluss einer Buchung eine Zeitbegrenzung hat, wird das rechtzeitig angekündigt. Du kannst die Begrenzung dann verlängern.
- Der Ticketshop wurde so gestaltet, dass er dich beim Vermeiden von Fehlern und bei der Korrektur von Fehlern unterstützt.
- Die Benutzung des Ticketshops funktioniert ohne komplexe, pfadbasierte oder gleichzeitige Bewegungen.
- Der Ticketshop enthält keine Licht- oder Blitz-Effekte, die fotosensitive Anfälle auslösen.
Wenn du uns Rückmmeldungen zur Barrierefreiheit unseres Ticketshops geben möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter tickets@hertener-loewen.de.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg (Sachsen-Anhalt).